Polityka Zwrotów – Let’sGetBoho
1. Zwrot przedmiotów wypożyczonych
- Najemca zobowiązany jest do zwrotu wypożyczonych dekoracji najpóźniej w pierwszym dniu roboczym po terminie uroczystości, chyba że uzgodniono inaczej.
- Zwrot powinien obejmować wszystkie wypożyczone przedmioty w stanie nienaruszonym, kompletnym oraz w oryginalnych opakowaniach.
2. Opóźnienie w zwrocie
- W przypadku nieterminowego zwrotu wypożyczonych przedmiotów, Let’sGetBoho zastrzega sobie prawo do zatrzymania pełnej wartości kaucji oraz naliczenia dodatkowej opłaty w wysokości 150 zł za każdy dzień zwłoki.
3. Uszkodzenia i brak elementów
- Jeśli zwracane przedmioty są uszkodzone, zniszczone lub brakuje ich elementów, Let’sGetBoho potrąci z kaucji koszty naprawy, zakupu nowych dekoracji lub uzupełnienia brakujących elementów.
- W przypadku stwierdzenia uszkodzeń, które uniemożliwiają dalsze wykorzystanie dekoracji, Najemca będzie zobowiązany do pokrycia kosztów pełnej wartości przedmiotu lub jego naprawy.
4. Procedura zwrotu
- Przedmioty należy zwrócić na adres: Aneta Piekarczyk, Podwilk 105a, 34-722 Podwilk.
- Najemca może również skontaktować się z Let’sGetBoho telefonicznie (+48 570 050 693) lub drogą elektroniczną (letsgetboho7@gmail.com), aby uzyskać instrukcje dotyczące zwrotu.
5. Reklamacje
- Wszelkie reklamacje dotyczące wypożyczonych przedmiotów należy zgłaszać niezwłocznie po ich otrzymaniu, drogą elektroniczną na adres: letsgetboho7@gmail.com lub telefonicznie: +48 570 050 693.
- Let’sGetBoho zobowiązuje się do rozpatrzenia reklamacji w ciągu 14 dni od jej otrzymania.
6. Kaucja
- Zwrot kaucji nastąpi w ciągu 7 dni roboczych od daty otrzymania zwróconych przedmiotów i potwierdzenia ich stanu technicznego.
- Kaucja zostanie pomniejszona o koszty wynikłe z uszkodzeń, braków lub nieterminowego zwrotu.
7. Wyjątki od zwrotu
- W przypadku przedmiotów personalizowanych na zamówienie Najemcy, zwrot tych przedmiotów nie jest możliwy, a koszt ich zamówienia nie podlega zwrotowi.
8. Kontakt W razie jakichkolwiek pytań dotyczących zwrotów lub reklamacji, prosimy o kontakt:
- E-mail: letsgetboho7@gmail.com
- Telefon: +48 570 050 693
